
全球信任的必要性
BCG的《全球信任势在必行》报告传达了客户对数字政府服务的意见,并提供了改善服务交付和增加信任的机会的见解。
公共部门的组织受到公民提供更多的压力,从无缝数字服务到解决复杂问题,社会挑战和危机的政策和计划。BCG有助于公共部门改善其运作的运作方式,以便它可以满足和超越这些预期和目标。
当为公民提供更好的结果意味着要反应迅速、敏捷,并能够为复杂的问题设计创造性的解决方案时,许多公共部门组织仍然存在等级和官僚主义。它们是为另一个时代建造的。从向公民提供基本服务到解决最紧迫的社会挑战,再到应对危机,政府要在各个方面发挥作用,就需要改变其组织方式和运作方式。
波士顿咨询集团的公共部门顾问将我们来自私营部门的见解和能力以及数十年支持公共部门客户的经验汇集在一起,为世界各地的政府提供支持。过去五年,我们在公共部门完成了1000多个项目。
对复杂的公共部门组织进行转型,以应对当今的挑战,首先要为大规模变革定义一个大胆的愿景,并在一个持续的时期内实施一系列项目和倡议,以实现这一结果。这种转变通常包括变得更加数字化、灵活和对公众的响应,同时吸引和留住合适的人才和管理预算。
支持专业知识和产品
公共利益的转变.为了建设未来,公共部门组织必须注重过程、进步、透明度,尤其是人。
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政府和公共部门数字加速指数.数字加速指数(DAI)是波士顿咨询公司的综合基准工具,用来评估一个政府或国家的经济状况数字成熟并发现加速数字化转型的机遇。
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公共部门的智能简约.BCG的Smart Simplicity方法有助于简化组织,以系统的观点看待伴随复杂性而来的挑战,并创建规范,促进有助于组织实现其使命的行为。
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优化政府采购.当与传统采购方法结合使用时,基于市场的设计和采购(MIDAS)可以帮助改善公共部门采购,产生更大的金融和非金融价值。
我们致力于了解我们的工作以及政府客户的工作如何对公民产生积极影响。这也是我们成立并继续支持独立的原因之一公众影响中心.当然,我们也关注于我们帮助客户产生的影响。例子包括:
BCG的《全球信任势在必行》报告传达了客户对数字政府服务的意见,并提供了改善服务交付和增加信任的机会的见解。
为了建设未来,公共部门组织必须注重过程、进步、透明度,尤其是人。
2019冠状病毒病大流行后,许多公共部门机构面临资金紧张。以下是减少开支同时提高效率和效果的最佳实践。
四项组织使命将帮助政府满足选民不断变化的需求。
各国政府必须开始为covid -19后的世界规划,为更多的社会和企业带来更大的利益。三个重点突出。